刷短视频已成为大众日常消遣的方式之一，无论是通勤路上、睡前放松、还是工作间隙，抖音平台为人们带来了丰富的娱乐内容。然而，诈骗分子利用群众对平台的信任，以关闭扣费服务、解除会员等为由设置骗局、实施诈骗。
案例一：2025年2月28日，博乐市东风社区王女士接到自称“抖音客服”的陌生电话，对方称系统显示其开通了“抖音直播”会员，若不取消每月将自动扣费800余元。如需要取消，“客服”可指导操作。王女士原本半信半疑，可在对方准确报出其真实姓名和身份证号码后，便放下戒备，询问对方如何取消自动续费。后在对方的指导下，下载安装了“银联会议”APP，加入会议室并开启屏幕共享，根据对方提示打开手机银行APP,进行微信提现操作，直至收到10万元扣款短信，才意识到被骗。
案例二：2025年1月19日，精河县团结社区刘先生接到自称“抖音客服”的陌生电话，对方称其“抖音直播”功能已到期，后续将开始收费，询问其是否取消。刘先生信以为真，表示希望取消。客服称需要解除银行卡、微信等软件与抖音的绑定，并要求其下载“认证会议”APP并打开屏幕共享和远程控制功能。期间，刘先生输入了自己的银行卡号，进行了人脸识别。操作结束挂断电话后刘先生发现收到几条银行短信，显示向外转账5万余元，才意识到被骗。
公安民警提醒：
1.凡是自称客服人员，以“抖音会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的都是诈骗！
2.请不要与陌生人进行“屏幕共享”，切勿在所谓的“客服”指导操作手机银行APP，务必妥善保管银行卡号、密码、手机验证码等个人信息。
3.请勿点击不明链接、扫描陌生二维码、下载非官方APP，更不要轻易填写银行卡号、验证码、密码等个人信息。
审核人：王亚坤